Znacznie ograniczone zostały przyjęcia interesantów w Punktach Obsługi w Kielcach oraz Sandomierzu i Ostrowcu. Osobiście obsługiwani są jedynie interesanci w sprawach dotyczących PILNEGO potwierdzania niektórych zleceń na materiały medyczne, jak tj. zaopatrzenie w wyroby comiesięczne (pieluchomajtki, cewniki, worki stomijne) oraz w wyroby niezbędne w przypadkach konieczności zaopatrzenia po urazach np. ortezy, kule.
Wszystkie pozostałe sprawy mogą być załatwione drogą pocztową (dokumenty przesyłane na adres Świętokrzyski OW NFZ w Kielcach, ul. Jana Pawła II 9, 25-025 Kielce), elektroniczną lub poprzez wrzucenie dokumentów do skrzynek znajdujących się na zewnętrznych ścianach obiektów ŚwOW NFZ.
Szczegółowe adresy i telefony
Wydział Współpracy Międzynarodowej:
• wnioski o wydanie kart EKUZ prosimy przesyłać drogą mailową na adres:
[email protected].
• dotyczące pozostałych spraw na adres: [email protected] .
Kontakt telefoniczny z Wydziałem:
41 36 46 215
41 36 46 222
41 36 46 136
Sprawy dotyczące planowanego leczenia za granicą (formularze E112/S2) mogą być załatwiane w siedzibie Oddziału po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym pod numerem 41 36 46 215.
Wydział Spraw Świadczeniobiorców i Służb Mundurowych – dokumenty mogą być przesłane drogą mailową na adres: [email protected]
Kontakt telefoniczny z Wydziałem:
41 36 46 249 – Naczelnik Wydziału,
41 36 46 160 – umowy dobrowolnego ubezpieczenia, zaświadczenia,
41 36 46 146 – weryfikacja statusu ubezpieczenia zdrowotnego,
41 36 46 288 – skargi i wnioski,
41 36 46 241 – wnioski- leczenie uzdrowiskowe.
Sprawy dotyczące złożenia wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia dobrowolnego załatwiane będą w siedzibie Oddziału po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym pod numer 41 36 46 160.
Dział lecznictwa Uzdrowiskowego
Skierowania na leczenie uzdrowiskowe mogą być przekazywane wyłącznie drogą pocztową lub mogą być pozostawiane w skrzynce znajdującej się na zewnątrz budynku głównej siedziby NFZ / punktów obsługi. (41 36 46 241 -wnioski- leczenie uzdrowiskowe).
Wydział Gospodarki Lekami
Zlecenia na wyroby medyczne, które wymagają potwierdzenia przez pracownika Oddziału należy przesyłać pocztą lub pozostawiać w skrzynce znajdującej się na zewnątrz budynku głównej siedziby NFZ / punktów obsługi.
Informacja telefoniczna dotycząca zleceń pod numerem telefonu 41 36 46 237.
Petenci mają także możliwości kontaktu z Telefoniczną Informacją Pacjenta, która działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Bezpłatny numer 800 190 590.
Napisz komentarz
Komentarze