Na czym polega dopłata do odszkodowania i czy warto z niej skorzystać?

Kto ma prawo do dopłaty do odszkodowania?

Dopłata do odszkodowania przysługuje poszkodowanym, którzy otrzymali zbyt niskie odszkodowanie z polisy OC sprawcy ( lub własnego AC ) za wypadek bądź kolizję.

Co oznacza zbyt niskie odszkodowanie? O zaniżonym odszkodowaniu możemy mówić, gdy nie pokrywa ono faktycznych oraz ukrytych kosztów naprawy. Co oznaczają te dwa terminy?:

• faktyczne koszty naprawy – to najczęściej zaniżone kwoty widniejące w kosztorysie naprawy pojazdu ( ceny części zamiennych oraz niska stawka roboczogodziny ) - więcej na temat sposobów zaniżania kosztorysów można znaleźć np. tutaj: www.take-care.com.pl/zanizone-odszkodowanie-oc.html
• ukryte koszty ( np. brak uwzględnienia holowania pojazdu, uszkodzonych przedmiotów znajdujących się w aucie podczas wypadku, np. laptop )

Właśnie w takich przypadkach warto wiedzieć, że jest możliwość ubiegania się o dopłatę do naszego odszkodowania. W największym uproszczeniu jest do zbycie praw do ubiegania się o wyższe odszkodowanie w zamian za odpowiednią kwotę, którą wypłaca firma przejmująca prawa do dalszego dochodzenia odszkodowania.

Popularne dopłaty do odszkodowań są wygodną formą na uzyskanie wyższego odszkodowania dla osób, które nie chcą samodzielnie walczyć z zakładem ubezpieczeń. Poszkodowany w ciągu kliku dni od sprzedaży szkody otrzymuje ustaloną kwotę i dla niego dalszy przebieg procesu odszkodowawczego nie jest już istotny.

Poszkodowane osoby mają czas na uzyskanie dopłaty do 3 lat od wydania decyzji przez zakład ubezpieczeń.

Jakie dokumenty są wymagane do uzyskania dopłaty do odszkodowania?

Jeżeli ubezpieczyciel wystawił zaniżony kosztorys, a poszkodowany chce skorzystać z dopłaty musi dostarczyć odpowiednie dokumenty. Niezbędne materiały do otrzymania dopłaty to:

• Kosztorys – najważniejszy dokument. To na jego podstawie oceniamy kwotę o jaką zostało zaniżone odszkodowanie za naprawę auta
• Decyzja zakładu ubezpieczeń o wypłacie odszkodowania – jest do dla nas potwierdzenie, że zakład ubezpieczeń przyjął odpowiedzialność. W dokumencie tym zawarte są też informacje, czy poszkodowany nie podpisał ugody z ubezpieczycielem.
• Towarzystwo ubezpieczeniowe dość często zaniża wartość auta, dlatego warto archiwizować dokumenty jeżeli w przeszłości auto było naprawiane, np. faktury, rachunki. Nie jest to dokumenty wymagane, ale dość przydatne.
• Rachunki za holowanie pojazdu, przedmioty uszkodzone podczas wypadku ( laptop itd. )

Jakie są terminy dopłat do odszkodowania?

3 lata od daty wydania decyzji przez towarzystwo ubezpieczeniowe to termin, w jakim możemy się ubiegać o uzyskanie dopłaty do odszkodowania. Jeżeli ten termin minie, poszkodowany nie będzie mógł się ubiegać o pieniądze ( przedawnienie ).

Jak przebiega proces uzyskania dopłaty do odszkodowania?

1. Weryfikacja sprawy / odszkodowania – na tym etapie szacujemy o ile odszkodowanie zostało zaniżone oraz jakie są szanse na uzyskanie wyższego odszkodowania
2. Informacja zwrotna o sprawie ( zwykle w ciągu 3 dni ) - informujemy klienta o warunkach na jakich możemy odkupić zaniżoną część odszkodowania
3. Podpisanie umowy – jeśli klient akceptuje nasze warunki, podpisujemy umowę cesji szkody. Forma zawarcia takiej umowy może mieć tradycyjną wersję papierową lub elektroniczną ( wystarczy kilka kliknięć )
4. Wypłata odszkodowania – zwykle w ciągu 7 dni klient otrzymuje uzgodnioną kwotę dodatkowego odszkodowania

Dopłaty do odszkodowań – jak poszkodowani oceniają proces dochodzenia odszkodowań w takiej formie?

Opinii jest wiele na ten temat, są one zależne od wielu czynników. Oto niektóre z nich:

1. Szybkość uzyskania środków – Wiele osób ceni sobie możliwość szybkiego otrzymania przelewu z dopłata do odszkodowania. Jest to ceniony aspekt, ponieważ spotykamy się z długotrwałymi i skomplikowanymi procesami sądowymi. Jest to niewątpliwie jeden z głównych atutów.
2. Minimalizacja ryzyka i kosztów sądowych - Pozwalamy uniknąć angażowania się klienta w ryzykowne i kosztowne postępowanie sądowe. W związku z tym jeżeli poszkodowany nie ma wystarczających zasobów i czasu na sprawy sądowe, mimo wszystko może otrzymać dodatkową dopłatę.
3. Dopłaty do odszkodowań są skutecznym sposobem na pełną naprawę szkód bez konieczności płacenia różnicy ze swojej kieszeni.
4. Negatywne opinie – Niestety pojawiają się też negatywne opinie. Czasami dopłata jest niższa od oczekiwań poszkodowanego. Żadna dopłata nie będzie taka sama, ponieważ jest dużo różnych szkód i sytuacji oraz jest wiele firm oferujących taką pomoc, gdzie nie zawsze spełnią oczekiwania klienta.
5. Zmieniający się pogląd na temat dopłat – Z biegiem czasu ludzie nabierają dużej świadomości, jeżeli chodzi o odszkodowania i ich dopłat do nich. Opinia ta jest pozytywna, ponieważ ludzie rozumieją, że firmy oferujące dopłaty chcą pomagać aby sprawy miały sprawiedliwy koniec.

Warto wiedzieć!

Nawet jeżeli towarzystwo wypłaciło ci odszkodowanie, masz prawo ubiegać się o dopłatę. Pamiętaj, nie później niż 3 lata od wydania decyzji.

Ugoda z ubezpieczycielem uniemożliwia ci dochodzenie dalszych roszczeń.

I co najważniejsze – wszelkie środki jakie otrzymałeś od zakładu ubezpieczeń przed podpisaniem umowy z firmą odszkodowawczą pozostają Twoją własnością.

Dla przykładu:

Pan Jan był poszkodowany w wypadku samochodowym. Otrzymał od zakładu ubezpieczeń odszkodowanie z OC sprawcy w wysokości 3500 zł. Miał świadomość, że powyższa kwota jest zbyt niska i nie pokryje kosztów naprawy pojazdu. Postanowił skorzystać z dopłaty do szkody i otrzymał od firmy odszkodowawczej kolejne 2500 zł. W sumie Pan Jan za przykładową szkody otrzyma: 3500 zł + 2500 zł = 6000 zł. I kwota 6000zł pozostanie jego własnością bez względu na wynik dalszego procesu odszkodowawczego. Jeżeli nawet firma odszkodowawcza przegra w sądzie, żadnej z tych kwot poszkodowany nie musi nikomu zwracać.

Artykuł powstał we współpracy z firmą Take Care Polska świadczącej usługi odzyskiwania odszkodowań komunikacyjnych i zdrowotnych.