"Głuchy" telefon - Nie można zapisać się na szczepienie przez infolinię
- Autor: Aleksandra Bielecka
- Dział: Kielce
- Wydrukuj
- Media
W piątek ruszyła rejestracja szczepień przeciw COVID-19 dla osób po 70. roku życia. Jedną z możliwości jest umówienie zabiegu poprzez całodobową i bezpłatną infolinię 989. Jednak już po godzinie 8 rano, także w Kielcach pojawiły się pierwsze informacje że telefon ten milczy.
Przed przychodniami ustawiają się kolejki, tymczasem na rządowym profilu #SzczepimySię pojawił się komentarz, że "przy takim zainteresowaniu jest to niestety naturalne".
Jak można przeczytać na rządowej stronie pacjent.gov.pl. Na szczepienie można zapisać się na trzy sposoby:
- zadzwonić na bezpłatną infolinię Narodowego Programu Szczepień: 989
- skontaktować się z wybranym punktem szczepień
- zapisać się poprzez e-rejestrację dostępną na stronie głównej pacjent.gov.pl.
Okazuje się jednak, że darmowa infolinia nie spełnia swojego zadania, seniorzy alarmują, że nie da się tam dodzwonić. W internecie pojawiły się setki niepochlebnych komentarzy.
Również na nie pojawiła się rządowa odpowiedź: "Trudności z dodzwonieniem się do Infolinii 989 wynikają z bardzo dużej liczby połączeń wykonywanych jednocześnie. Mówimy tutaj o nawet 300 tysiącach prób na minutę" - czytamy na Twitterze serwisu #SzczepimySię.
W pierwszych dniach zapisów dla danej grupy wiekowej najkorzystniejsze wydaje się rozwiązanie bezpośrednie czyli telefon do właściwego dla siebie punktu szczepień i przychodni.
Przypominamy, że z e-konsultacji można skorzystać bezpłatnie w ramach NFZ.
